효과적인 대화의 질을 위하여 온라인 대화는 진행하지 않습니다.

대면 대화의 장점은 참 많습니다. 자신의 감정을 문자로 처리하면서 대화하는 것과 심리상담사를 직접 만나서 이야기를 나누는 것은 차이가 큽니다. 내담자의 얼굴을 보지 않고 문자로만 내담자의 심리적 상태나 변화를 바로 확인하기가 쉽지 않습니다. 

​직접 만나면 내담자의 이야기를 들으면서 감정의 변화를 알 수 있고, 내담자의 성향이나 심리상태를 판단하고 보다 빠른 시간 안에 도움을 줄 수 있습니다. 심리상담사는 내담자의 말투나 행동, 태도의 변화 등을 감지하면서 이야기를 들어주기 때문에 어떻게 경청하고 공감해 주는 게 효과적인지 더 잘 판단할 수 있습니다. 또한 어떤 코칭이 가장 좋을지도 생각하면서 이야기를 듣습니다.